Основные правила для пациентов
Пациенты обязаны:
- при поступлении в приемное отделение сдать на хранение верхнюю одежду, обувь, документы и ценные вещи:
- иметь туалетные принадлежности и сменную обувь;
- строго соблюдать распорядок дня, врачебные назначения, предписанный режим;
- соблюдать порядок и чистоту во всех помещениях, содержать в порядке свою постель и тумбочку;
- во время дневного отдыха и после отхода ко сну находиться в палате в постели и соблюдать тишину;
- выполнять указания дежурного персонала отделения и охраны;
- бережно относиться к имуществу больницы;
- принимать продукты от посетителей и заводской упаковке в закрытом виде;
- скоропортящиеся продукты хранить в холодильнике в отдельном пакете с указанием Ф.И.О., № палаты, даты упаковки;
- накануне выписки сообщить старшей медсестре отделения о сданных при поступлении вещах, документах, ценностях:
- при выписке из палаты повышенной комфортности сдать палату сестре-хозяйке в соответствии с описью, а также ключ от нее;
- своевременно оплачивать платные услуги;
- исполнять требования пожарной безопасности;
- при обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;
- оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе, в случаях неблагоприятного прогноза развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;
- уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
- при уходе из палаты повышенной комфортности закрывать дверь на замок, при выписке ключ от палаты сдать на пост дежурной медсестре.
Пациентам запрещается:
- уходить с отделения с 22.00. до 06.00;
- проводить фото и видеосъемку в больнице без разрешения администрации;
- пользоваться мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований;
- хранить в палате верхнюю одежду, обувь, хозяйственные и вещевые сумки;
- хранить в палате опасные и запрещенные предметы, колющие, режущие предметы и бьющуюся посуду;
- использовать электрические кипятильники, чайники, электрогрелки, другие электроприборы (кроме электробритвы), удлинители, тройники и самостоятельно устранять какие-либо поломки оборудования или мебели;
- включать освещение, аудио, видео аппаратуру, телефоны, а также ходить по палате и отделению во время, предназначенное для сна и отдыха;
- использовать постельное белье, подушки и одеяла со свободных коек в палатах;
- совершать прогулки по территории больницы без разрешения лечащего врача;
- выходить за территорию больницы;
- употреблять спиртные напитки, наркотические или токсические вещества;
- курить на территории больницы;
- находится в служебных помещениях дежурного персоналам на сестринских постах;
- играть в азартные игры, создавать шум: громко разговаривать, петь, играть на музыкальных инструментах и пр.;
- хранить скоропортящиеся продукты питания в палате;
- находиться вне палаты но время тихого часа;
- самовольно переходить в другую палату;
- выбрасывать что-либо из окон;
- кормить птиц на подоконниках, либо выбрасывать продукты в окно.
Нарушениями также являются:
- грубое или неуважительное отношение к персоналу;
- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на процедуру;
- несоблюдение требований и рекомендаций врача;
- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
- самовольное оставление учреждения до завершения курса лечения;
- одновременное лечение в другом учреждении без разрешения лечащего врача;
- отказ от направления или несвоевременная явка на ВКК или КПК.
Перечень нарушений, за которые пациенты подлежат выписке из больницы до окончания срока лечения с соответствующей отметкой в больничном листе:
- самовольный уход из больницы или выход за её пределы;
- грубое или неуважительное отношение к персоналу, невыполнение его указаний;
- курение в больнице;
- употребление алкогольных напитков, наркотических или токсических веществ;
- поведение, нарушающее покой больных, внутренний порядок и распорядок на отделении, вызывающее жалобы со стороны больных и персонала;
- отказ или невыполнение назначений (рекомендаций) врача;
- одновременное нахождение на стационарном (амбулаторном) лечение в другом ЛПУ.
Посетителям запрещается:
- посещать больницу лицам, находящимся в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении;
- проводить, фото и видеосъемку в больнице без разрешения администрации;
- употреблять спиртные напитки;
- курить на территории больницы;
- проносить в больницу алкоголь и предметы, запрещенные к свободному обращению, а также, продукты, употребление которых больному запрещено;
- нарушать покой больных;
- посещать другие отделения, палаты, заходить в служебные помещения, в которые посторонним вход запрещен;
- распространять рекламу или предлагать товары и услуги;
- пользоваться лифтами, предназначенными для медицинского персонала.